Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

EdiG
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Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

00:55 ,Mi 1. Apr 2020,

Hallo erst einmal zusammen,
mein Name ist Edi und ich komme aus Deutschland.
Ich bin kompletter Neuling was das Drohnen fliegen angeht deshalb seit bitte gnädig wenn ich mit mir.
Ich habe ein Problem und vielleicht kann mir ja jemand von euch weiterhelfen.
Ich habe mir eine Mavic Mini gekauft und voller Vorfreude natürlich gleich ausgepackt und Akkus und Controller geladen. Danach DJI Fly auf mein IPhone 11Pro geladen, Controller und Drohne eingeschaltet Handy angesteckt und die App auf dem Handy geöffnet. Allen zugestimmt und mich angemeldet.
Als es dann zur Kameraansicht ging steht oben in einem roten Feld: Fernbedienung nicht....
Sprich es kommt kein Bild und ich kann über das Handy nichts machen da sich das Handy nicht mit dem Controller verbindet. Wenn ich am Controller das Drehrad drehe bewegt sich die Kamera, also Verbindung Drohne zum Controller ist da.
Habe schon Handy neu gestartet, Updates aufs Handy, App deinstalliert und wieder neu drauf, usw.
Auch mit der Hilfe App (weis jetzt nicht wie sie heißt) Firmware von Drohne und Controller überprüft, alles aktueller Stand. Ich bin fast verrückt geworden. Heute Support angerufen, nach längeren Telefonat gesagt vielleicht Kabel von Controller zu Handy defekt, soll e-Mail schreiben bekomm dann evtl. ein neues zugeschickt. Dann hab ich aus Spaß mal versucht das IPhone 11 von meiner Frau zu versuchen und siehe da, es funktioniert ohne Probleme.
Woran kann das liegen dass mein Handy nicht geht??
Um Hilfe wäre ich wirklich sehr dankbar.
Und bitte bleibt alle gesund.
Gruß Edi
subicbay
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

08:29 ,Mi 1. Apr 2020,

Die DJI Fly App funktioniert nicht mit allen Android Phones.
Im nachfolgenden Link, unter Supported devices, findest Du die Liste der kompatiblen Androids:
https://www.dji.com/mavic-mini/downloads
EdiG
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

10:53 ,Mi 1. Apr 2020,

Hallo,
da steht dass das IPhone 11 und das IPhone 11 Pro geht. Ich hab ja wie geschrieben das IPhone 11 Pro, es geht aber nicht. Kann da was am IPhone falsch eingestellt sein. Bin hier echt am verzweifeln.
subicbay
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

11:00 ,Mi 1. Apr 2020,

Sorry, habe diesen Satz ueberlesen; #Danach DJI Fly auf mein IPhone 11Pro geladen#
EdiG
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

12:58 ,Mi 1. Apr 2020,

Vielleicht dennoch eine Idee??
subicbay
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

13:21 ,Mi 1. Apr 2020,

Zu wenig freier Speicher, zu viele Background Applikationen aktiv kann bei den Androids ein Grund sein.
Mit IPhones kenne ich mich nicht aus.
Langob
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

16:04 ,Mi 1. Apr 2020,

Ich denke eher dass Du bei deinem iPhon in den Einstellungen irgend etwas nicht angehakt (nicht erlaubt) hast!
EdiG
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

18:05 ,Mi 1. Apr 2020,

Ja, aber was???
Gibt soooo vieeeel.
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DeWe
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

19:24 ,Mi 1. Apr 2020,

Halten wir erst einmal fest :
Handy resetet, Alles upgedatet... Nutzt alles nichts (pro)
IPhone ohne Pro keine Probleme

Von der Schnittstelle kann ich keine Unterschiede der 2 Geräte finden.
Gibt es in den Settings irgendwo eine Einstellung, das du zum Beispiel nur (jetzt muß ich aus Beispiele aus der Android Welt nehmen) nur das Laden erlaubt, nur Zugriff auf Medien (Musik, Video /Bilder) oder als Speichergerät. Dises Einstellungen können sich zum Beispiel auch unter Security (Sicherheit) verstecken.
Vielleicht kannst du auch den Zugriff auf bestimmte Geräte limitierten?
Gruß Dirk
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

14:53 ,Do 2. Apr 2020,

Ne, hab mal geschaut, finde da auch nichts.
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DeWe
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

01:46 ,Sa 4. Apr 2020,

Wenn die Apple Shops wieder auf haben : rein mit DEM Zeug und mal an einem anderen Pro testen. Wenn es dort klappt kannst du gleich den Jungs auf die Füße steigen.
Evtl macht die App auch eine Abfrage und das Pro ist in der Software noch gar nicht eingepflegt?
Wäre mal ne Frage an den Support der App.
Gruß Dirk
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

21:23 ,Sa 4. Apr 2020,

Hallo,
danke. Jetzt hab ich mir das alte IPhone 7 von meinem Sohn geben lassen und mit dem klappt es auch.
Ich glaube der nächste IPhone Store ist 180km weg.
Leider.
Aber mit nen anderen Pro versuchen ist mal eine Idee, muss mal schauen wer von meinen Bekannten so eins hat.
Gruß Edi
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DeWe
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

14:35 ,So 5. Apr 2020,

Nachdem es an mehreren Iphones(bis auf das Plus) funktioniert, schreib doch mal den Support von DJI an und frag (am Besten anrufen) mal dumm nach, warum das Plus nicht unterstützt wird.
(Einfach mal ins Blaue schießen) Nachdem all anderen IPhone 7, 10 deiner Bekannten!!! funktionieren nur das Plus nicht, liegt die Vermutung nahe (zumal FactoryReset, Rucksetzenetc...) ja auch nicht funktioniert haben.
Gruß Dirk
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Re: Mavic Mini Controler verbindet sich nicht mit Handy

16:56 ,So 5. Apr 2020,

Mein Plus funktioniert! Zwar hab ich nur das 8+ aber dennoch.....
Ich würde mich eher bei Apple versuchen schlau zu machen. Das liegt sicher nur an einer Einstellung...
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