Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

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Lurchi77
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Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

09:56 ,Fr 8. Mär 2019,

Moin,
Bin gerade etwas am explodieren :ireful2:

Stellt euch vor, ihr kauft ein Produkt das bei dem betroffenen Anbieter fast das doppelte kostet weil ihr sicher gehen wollt das ihr ein original Produkt bekommt und der Anbieter massiv mit der Originalität wirbt. Das Produkt wird geliefert und es stellt sich heraus das es doch nur ein Fake ist. Der Hersteller bietet die Möglichkeit über einen Code die Echtheit zu authentifizieren, somit ist eine Fehleinschätzung meinerseits unmöglich.

Darum geht es: https://www.amazon.de/gp/aw/d/B07KFPJJW ... UTF8&psc=1

So sieht das Ergebnis einer Authentifizierung vom Hersteller bei einem Fake Produkt aus:
Scanvorgang
Screenshot_20190306-114028_Vaping Tour.jpg
Das Ergebnis
Screenshot_20190306-114039_Vaping Tour.jpg
Man schreibt eine entsprechende Bewertung und diese wird mit dem Hinweis auf geltende Bewertungsregeln von Amazon abgelehnt.

Hier die Mail die auch meinen Text enthält:
Screenshot_20190308-093632_WEBDE Mail.jpg
Habe ich beleidigt ? War ich unsachlich ??? Erhellt mich bitte und erklärt mir warum die Bewertung abgelehnt wurde ???

So sieht übrigens das Ergebnis einer positiven Authentifizierung aus
Screenshot_20190308-095329_Vaping Tour.jpg
So öffnet man Betrügereien Tür und Tor. Das kann doch nicht sein... :diablo:

Natürlich ist mir klar das Anbieter bei ihren Bewertungen mauscheln aber das Amazon berechtigte, nachweisbare Bewertungen verweigert ist eine Frechheit. Das grenzt für mich schon an Beihilfe zum Betrug.

Auch eine korrigierung oder neue Bewertung wird verweigert... :treaten:
Gruß Sven
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jako
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Re: Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

10:28 ,Fr 8. Mär 2019,

Ja Sven, wenn Deine Bewertung Positiv gewesen wäre, dann wäre sie auch genehmigt worden. Ich habe mein Amazon Konto schon vor
2 Jahren gekündigt, soviel zu Amazon. :negative:
gruß j@ko
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DeWe
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Re: Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

15:43 ,Sa 9. Mär 2019,

Ich habe auch schon schlechte Rezessionen verfasst : Alle sind veröffentlicht worden.
Wichtig ist das es dabei recht sachlich bleibt,.
Auf die schlechte Bewertung gab es 3x ein Angebot von dem Hersteller/Händler gegen ein Austauschprodukt bla, bla, bla.... Die Rezession doch zu verbessern.... Da ich eh schon das Teil (die VR Brille) zurück geschickt hatte, habe ich darauf gerne verzichtet und den schlechte aber wahre Rezension stehen gelassen ;)
Gruß Dirk
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Re: Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

16:47 ,Sa 9. Mär 2019,

Kann ich jetzt auch nicht ganz nachvollziehen. Ich habe auch schon mehrere schlechte Bewertungen geschrieben. Bislang ohne Einschränkungen.

Würde mich mal interessieren, gegen welche der Richtlinien du verstoßen haben solltest.
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Re: Amazon und ihr Umgang mit negativen Bewertungen...

20:32 ,Sa 9. Mär 2019,

Rezession verfasse ich auch gerne überhaupt wenn es was zu bemängeln gibt.
Hab da schon öfter doch negatives geschrieben. Denke es geht um die bezeichnung als sicheres Fake Produkt.
Ob dem so ist wird wohl nur ein anderer klären können, schreibt man das es laut Hersteller nicht identifiziert werden könnte und es eventuell kein Original Produkt ist laut Codeüberprüfung ist dann ist das nicht so triftig.
Warum diese gelöscht wurde, keine Ahnung aber warscheinlich weil ein kleinkarierter Mitarbeiter einen schlechten Tag hatte. Normal ist das zumindest nicht.


Gruß Hans

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