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Erfahrungen mit Banggood

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Fandi
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Fr 31. Mär 2017, 12:01

Ich habe ja auch ein nicht funktionierendes GPS von denen bekommen.
vor 2 Tagen im Orderstatus den Defekt gemeldet, das wurde aber nicht wahr genommen.
Heute im Livechat noch mal darauf hingewiesen, und sofort eine Antwort bekommen,
Ich werde dort gebeten ein Video zu machen und ein Foto des Versandaufklebers.

Ich habe nun ein Video des GPS Statusfensters mit meinem defekten Modul,
und eins mit dem intakten von dem Kollegen erstellt.
Die Versandverpackung liegt natürlich schon im Müll.
Ich werde mal berichten wie es weiter geht.

P.S. das ein Problem im Orderstatus nicht wahr genommen wird, hatte ich übrigens schon mal,
im Livechat ließ sich dann aber alles lösen.


Grüße,
Andreas
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Fandi
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Fr 31. Mär 2017, 12:13

Und ich kann jetzt schreiben, die sind wirklich flott,
ich hatte denen ja schon die Probleme beschrieben, und nun schon eine Antwort, ohne das ich überhaupt Videos geschickt habe:
----------------------------------
Dear Andreas,

Thanks for your email.

Here is your new order xxxxxxxxxxxx

We will ship it soon.


Yours faithfully,

Jessy
----------------------------------------------
Ich finde, das ist guter Service, der Rest liegt halt beim Versand, warten muß ich wohl


Grüße,
Andreas
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon mastersurferde Fr 31. Mär 2017, 12:40

Hi,

der Versand war vor ein paar Monaten wirklich suboptimal bei Banggood. Jetzt ist alles wieder bestens. Ca. alle 15 bis 20 Sendungen habe ich eine Reklamation, die bisher alle zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.

Gruß
Stefan


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon mastersurferde Mi 12. Apr 2017, 20:35

Gestern kam ein Schreiben vom Zoll.
Den FrSky Empfänger RX8R den ich vor 2 Wochen bestellt hatte, wurde abgefangen :(
Bin gespannt, ob die nur Euros wollen oder zum Meckern anfangen. So ein kleines Paket mit Ursprung Banggood für 35€ wurde bisher noch nie gebührenpflichtig abgewickelt.

... langsam mach ich mir echt Sorgen :cry:

Gruß
Stefan


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Mi 12. Apr 2017, 20:42

Nimm eine deutsche Bedienungsanleitung mit,
das CE auf der Packung ist drauf, und die angegebene Nr. 2200 passt auch.
Wahrscheinlich wollen die nur Kohle.


Grüße,
Andreas
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon mastersurferde Mi 12. Apr 2017, 21:14

Ich will da eigentlich nicht hinfahren. 8-)
Die haben die Unterlagen per Mail von mir bekommen. Mal abwarten, bis sie sich melden - es eilt ja nicht. :D


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon DeWe Do 13. Apr 2017, 00:43

Für den X4RSB und Antennenfuss war auch Zoll fällig = knapp 6€.
Interessant war, das erst einmal seit Ankunft in D knapp 10 Tage nichts an Statusänderderung war (im luftleeren Raum) und dann erst eine Übernahmenummer von DHL aufgenommen wurde mit dem Hinweis IPZ FFM.
Richtig deklariert war die Sendung, so konnte man direkt an der Haustür zahlen...


Gruß Dirk
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Kay Hawaii Do 13. Apr 2017, 14:03

Ich bin mal gespannt, ob das Päckchen hier ankommt... beide Lieferungen, die ich derzeit bei Banggood laufen habe zeigen mit diesen Status an...

Unbenannt.JPG


Wenn die jetzt tatsächlich zurückgehen hatte ich drei Lieferungen hintereinander, die nicht funktioniert haben.

:cry:

Aber ich warte jetzt erstmal noch eine Woche ab...

VG
Kay
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon doelle4 Do 13. Apr 2017, 14:38

Sieht aber aus als hätte es Problem bei der Zustellung gegeben. Also grundlegenede Sache unabhängig vom Absender.
Adresse richtig? War wer da für Paketannahme, gegebenfalls Nachricht an die Tür das hinterlegt werden soll oder bei Nachbarn abgegeben.
Ich hatte es im Laufe von ca 50 Sendungen noch nie das eine nicht zugestellt wurde da ich Nachricht an Tür klebe das abgestellt werden sollt bzw. bei xx abgegeben werden soll.

Gruß Hans


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Lurchi77 Do 13. Apr 2017, 15:02

Also im Moment flutschen die Banggood Bestellungen wie aus dem Maschinengewehr. Ware kommt sogar ohne Priotity Mail sehr zügig. Kann mich im Moment nicht beschweren.

Einzig das sie mir ein anderes Netzteil gesendet haben als ich wollte.
Das habe ich bewusst ausgewählt weil es in einem Alugehäuse steckt, ohne Plastik und leicht einzukapseln ist und somit auch mobil einsetzbar wäre.

Screenshot_20170413-145547.jpg


Und das wurde mir geliefert

20170413_145937.jpg


Das ist eigentlich nicht das was ich wollte. Es lässt sich unten nicht zuschrauben und das Plastik ist auch gleich kaputt wenn es mal runterfällt. Da muss ich mir noch überlegen ob ich mich beschwere.
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Gruß Sven
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Do 13. Apr 2017, 15:22

Ich bestelle auch nur noch bis ca. 25€ beim Chinesen.
Eigentlich immer den günstigen Standardversand.

heute sind 2 getrennte Sendungen von Banggood angekommen,
das eine wurde gestern erst in Frankfurt bearbeitet,
und heute als Einschreiben angekommen.
Wer mal schauen will: GM295322752000745700

Das 2. nur Standard Versand, lag einfach im Briefkasten.
gemäß Tracking war das vorgestern noch in Hongkong.
Ist über Frankfurt gekommen, was man noch am grünen Aufkleber sieht.
Wer Schauen will: A00009170402042D


Grüße,
Andreas
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Kay Hawaii
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Kay Hawaii Do 13. Apr 2017, 16:37

doelle4 hat geschrieben:Sieht aber aus als hätte es Problem bei der Zustellung gegeben. Also grundlegenede Sache unabhängig vom Absender.
Adresse richtig? War wer da für Paketannahme, gegebenfalls Nachricht an die Tür das hinterlegt werden soll oder bei Nachbarn abgegeben.
Ich hatte es im Laufe von ca 50 Sendungen noch nie das eine nicht zugestellt wurde da ich Nachricht an Tür klebe das abgestellt werden sollt bzw. bei xx abgegeben werden soll.


Bestellung erfolgte per Priority
Wert jeweils unter 25,- €
Zustellung geht an meine Büroanschrift ... da ist immer jemand da um Sendungen entgegen zu nehmen.

Die Sendung dürfte erstmal in die Niederlande gegangen sein und ist dort wohl auch angekommen ("processed in the country of destination"). Was dort damit passiert ist vermag ich nicht einzuschätzen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen würde die Sendung im normalen Verlauf nun per Einschreiben nach Deutschland gehen.

Normalerweise habe ich nach der Mitteilung, dass die Sendung in den Niederlanden angekommen ist keine weiteren Status-Updates mehr erhalten. Ich kann mir also nur vorstellen, dass entweder der Status fehlerhaft ist und nächste Woche der Postbote vor der Tür steht, oder dass die Sendung vernichtet, oder Retour geschickt wurde.

Wie gesagt... ich werde mal die nächste Woche abwarten.

VG
Kay


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Do 13. Apr 2017, 17:30

@Kay,

ich hatte so was auch schon mal beobachtet,
Die Sendung kam dann am nächsten Tag.
Bei so was gehe ich mittlerweile da von aus, das der Paketbote keine Zeit/Lust hatte bei Dir vorbei zu kommen.
Evtl. war gerade Mittagspause, als er bei Euch war.
Ich habe vor ca. 25 Jahren selber mal als Paketzusteller gearbeitet.
Wenn es nicht zur Tour gepasst hat, wurde halt mal gesagt: keine Warenannahme zum Zustellzeitpunkt.
Auch konnte man einfach mal als Grund Zeitmangel aufführen,....
Oder die Sendung wurde "versehentlich" auf das falsche Fahrzeug geladen.
Im Tracking sieht man heute halt nur noch Zustellung nicht erfolgreich.
Wenn dann da steht: Zurück an Absender, dann wird es interessant.

Es scheint ja ein DHL Paket zu sein,
versuche doch mal auf der DHL Seite zu tracken,
manchmal ergibt sich da mehr Information.


Grüße,
Andreas
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon faboaic Do 13. Apr 2017, 18:09

banggood nach mittlerweile 473 Bestellungen uneingeschränkt zu empfehlen.
TomTop nach mittlerweile 4 oder 5 Bestellungen absolut nicht zu empfehlen.

trotz deutschem Warenlager und nachweislich (tracking) nicht erfolgter Übergabe an DHL möchten die jetzt einen unterschriebenen Zettel von mir, damit sie sich von DHL das Geld holen können... ?!


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Kay Hawaii
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Kay Hawaii Mi 19. Apr 2017, 10:30

Kay Hawaii hat geschrieben:Aber ich warte jetzt erstmal noch eine Woche ab...


Und schwupps sind beide Sendungen da.

Offenbar gibt es hin und wieder Probleme mit dem Sendungsverlauf bei PostNL, insbesondere wenn das Paket von den Niederlanden nach Deutschland geht.

... meine vorherige Sendung, die der Zoll zurückgesandt hat ist mir von Banggood via Paypal auch bereits erstattet worden.

Alles bestens also.

VG
Kay


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Wolfgang Blumen Mi 3. Mai 2017, 12:57

Hallo zusammen,

nun hängt mein Frame beim Zoll:

https://www.banggood.com/SM-ZMR250-250M ... ds=myorder

Zum 1. Mal bei BG nicht per Priority Direct Mail geordert.
Post DHL will nun 28,50 EUR für die Abwicklung beim Zoll haben,
und die 19% ca 5EUR, auch wenn ich das selbst abhole. :dash2:

Habe die Annahme verweigert, da sich das Frame dann nicht lohnt.
Hoffe das BG nach Rücksendung die 27,25 auch erstattet.

Versuche seit 2 Monaten ein Frame zu bekommen um die
Racer-Landebeine zu testen - wird wohl nix. :(

Herkunft: Christmas Island :?: :?:

Muss ich da bei BG noch was refunden und wie ???

Frame250-refund.JPG


Am 26.04.17 habe ich diesen kleinen Racer bestellt ohne Priority Direct Mail,
der wird dann wohl auch am Zoll hängen bleiben.

https://www.banggood.com/Eachine-Racer- ... ds=myorder

Ansonsten sind alle Kleinbestellungen von Banggood
ohne Probleme durch gekommen. :D
In letzter Zeit meist nach 9-12 Tagen.
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liebe Grüße Wolfgang
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Rosblade Mi 3. Mai 2017, 13:24

hey Wolfgang, dumm gelaufen mit dem frame und meins ist aktuell hin.

Mit den Racer mach dir da erst gedanken wenn post vom zoll kommt. 2 Racer Kollegen haben beide das selbe modell bestellt und der eine kam an und der andere blieb beim zoll stecken, reine glücks sache bei BG.

MFG Chris


Der CX ist wie eine Hummel , laut den Gesetzen der Physik kann sie nicht fliegen aber da sie es nicht weiß, macht sie es einfach dennoch.
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Wolfgang Blumen Mi 3. Mai 2017, 14:03

Danke Chris für die Rückmeldung,

bin in letzter Zeit erst "geizig" geworden und habe
ohne Priority Direct Mail bestellt, vorher kam von BG alles durch.

Nur wenn das 23EUR Frame dann 60,- kostet fahr ich lieber
zum Modellbauladen.


liebe Grüße Wolfgang
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Rosblade Mi 3. Mai 2017, 14:47

Ja da gebe ich dir recht, meine vr 2d brille lag auch ne zeit beim zoll und ich wartete auf den brief aber kam nichts dafür aber die brille. Mit einen preis sticker von bg von keinen 24€ :-D


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Fandi Mi 3. Mai 2017, 14:52

Ich verstehe jetzt aber nicht,
mit welcher Begründung kommen da Gebühren drauf.
23,-€ sind doch innerhalb aller Freigrenzen.
Evtl. liegt es an den Discount Points, 28,10€ liegen eben nicht mehr in der Freigrenze.


Grüße,
Andreas
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Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Baumi Mi 3. Mai 2017, 14:57

Wolfgang Blumen hat geschrieben:Hallo zusammen,

nun hängt mein Frame beim Zoll:

https://www.banggood.com/SM-ZMR250-250M ... ds=myorder

Zum 1. Mal bei BG nicht per Priority Direct Mail geordert.
Post DHL will nun 28,50 EUR für die Abwicklung beim Zoll haben,
und die 19% ca 5EUR, auch wenn ich das selbst abhole. :dash2:

Habe die Annahme verweigert, da sich das Frame dann nicht lohnt.
Hoffe das BG nach Rücksendung die 27,25 auch erstattet.

Versuche seit 2 Monaten ein Frame zu bekommen um die
Racer-Landebeine zu testen - wird wohl nix. :(

Herkunft: Christmas Island :?: :?:

Muss ich da bei BG noch was refunden und wie ???

Frame250-refund.JPG


Am 26.04.17 habe ich diesen kleinen Racer bestellt ohne Priority Direct Mail,
der wird dann wohl auch am Zoll hängen bleiben.

https://www.banggood.com/Eachine-Racer- ... ds=myorder

Ansonsten sind alle Kleinbestellungen von Banggood
ohne Probleme durch gekommen. :D
In letzter Zeit meist nach 9-12 Tagen.


Hallo Wolfgang

Das ist natürlich totale Kacke. Ist aber wohl im Moment leider die Regel.

Eins verstehe ich nicht. Ich bekomme, wenn was beim Zoll liegt eine Info, dass es dort liegt und ich den Kram innerhalb von 7 Tagen abholen soll. Dann ist noch ein Schreiben von DHL dabei, dass ich alternativ ach den DHL Service nutzen kann für die Abwicklung. Diese kostet dann wie von Dir beschrieben 28.50€. Scheint also von Zollamt zu Zollamt anders geregelt zu sein. Nen Teufel würde ich tun und DHL das Geld in den Rachen zu schleudern. Frage mich echt warum das bei Dir seitens DHL einfach so festgelegt wird.

Nur kann dafür Banggood wirklich nix :(

Zeig doch bitte mal das DHL Anschreiben mit den 28,5€. Möchte das mal mit meinen Schreiben vergleichen.

Many Greetz
Baumi



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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon faboaic Mi 3. Mai 2017, 15:31

Wolfgang Blumen hat geschrieben:nun hängt mein Frame beim Zoll:

https://www.banggood.com/SM-ZMR250-250M ... ds=myorder



brauchst?
ZMR250 250 250mm with 3mm / 4mm arm Carbon Fiber Quadcopter Frame Kit For FPV drone
https://www.aliexpress.com/item/3227623 ... 37955.html

wegen dem 28 Euro Brief...
ich habe Mail geschickt und dann kostenlos nach geschickt bekommen.
den Service von DHL ja nicht Verwenden!

viele Grüße,
Fabian


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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Wolfgang Blumen Mi 3. Mai 2017, 15:34

Hallo und Danke zusammen.

Früher wurde ich schonmal vom Zoll informiert
das eine Sendung aus USA am Zollamt liegt.
Mit einer Nachzahlung der 19% konnte ich das
dann mitnehmen.

Hier ersichtlich der Idendcode RX568838286DE
bei BG und Zoll identisch:

Frame250-details.JPG


@Baumi
hier die Abschrift:

ZOLL_20170503_151200.jpg

ZOLL_20170503_151208.jpg

ZOLL-3_20170503_153018.jpg


... bin gespannt was mit dem 130er Racer nun geschieht,
dachte zuerst dieser bleibt beim Zoll hängen.

Habe mit DHL telefoniert, die sagten wenn ich das zusenden lasse
werden die 28,50 fällig, auch bei Selbstabholung beim Zoll soll ich zahlen.
Ich glaub die Tante hatte keinen Durchblick.
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liebe Grüße Wolfgang
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Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon Baumi Mi 3. Mai 2017, 15:39

Hallo

1:1 mein Schreiben.

Schreiben von DHL / Zoll mitnehmen.
Rechnung von BG ausdrucken. Zahlungsbeleg aus dem Paypal Konto ausdrucken. Ausweis nicht vergessen und während der Öffnungszeiten hin zum Zoll.
Unterlagen abgeben. Ware mitnehmen ;)

Die Tante von DHL hat mal gar keine Ahnung.

Many Greetz
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Re: Erfahrungen mit Banggood

Beitragvon faboaic Mi 3. Mai 2017, 15:43

Wolfgang Blumen hat geschrieben:Habe mit DHL telefoniert, die sagten wenn ich das zusenden lasse
werden die 28,50 fällig, auch bei Selbstabholung beim Zoll soll ich zahlen.
Ich glaub die Tante hatte keinen Durchblick.


du musst mit dem Zoll telefonieren.
der Mann in Augsburg hatte mir gesagt, kein Problem, bitte Mail schicken mit bitte um Feststellung des Inhalts und ggf PayPal Rechnung mitschicken.
ich muss mal schauen, ob ich die Mail noch habe...
paar tage hatte ich das Paket kostenlos normal vom Postboten übergeben bekommen.

viele Grüße ,
Fabian


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